Quý khách hàng xin vui lòng đọc kỹ thông tin nội dung của Chính sách và quy định chung này trước khi sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến của trang web Công ty Dược phẩm Bình Minh. Bằng việc sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến , bạn đồng ý rằng bạn đã đọc và chấp thuận bị ràng buộc bởi các Điều Khoản và Điều Kiện của chúng tôi.

QUY ĐỊNH CHUNG

  1. Việc bán các Sản Phẩm bởi Dược phẩm Bình Minh thông qua trang web này sẽ tuân theo quy định của các chính sách và quy định chung dưới đây. Bằng việc gửi Đơn Đặt Hàng để Vương Tràm Hương tiếp nhận xử lý, bạn xác nhận rằng bạn đã đồng ý với toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện của chúng tôi.
  2. Khách Hàng đồng ý sẽ hoàn tất quy trình đăng ký theo yêu cầu của Dược phẩm Bình Minh thể hiện tại trang web này. Khách Hàng sẽ cung cấp cho Dược phẩm Bình Minh thông tin hoàn chỉnh và cập nhật mới nhất, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, và địa chỉ email. Nếu có bất kỳ thông tin nào không chính xác, hoặc không hoàn chỉnh, Dược phẩm Bình Minh có quyền ngừng hoặc chấm dứt việc đăng ký của Khách Hàng đó hoặc từ chối việc sử dụng trang web này trong hiện tại hoặc tương lai.
  3. Công dân từ 16 tuổi trở lên đang cư trú tại Việt Nam đều có thể đăng ký tài khoản trên Dược phẩm Bình Minh. Tuy nhiên chúng tôi có quyền từ chối hồ sơ đăng ký và chấm dứt việc đăng ký của bất kỳ Khách Hàng nào vì bất kỳ lý do vi phạm chính sách. Khi Khách Hàng hoàn tất và gửi thông tin đăng ký, việc này sẽ được xem là Khách Hàng đã lựa chọn nhận email và tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi.
  4. Khách Hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả các Đơn Đặt Hàng được tạo bởi thông tin Đăng Nhập của Khách Hàng. Và đồng ý bồi thường cho Vương Tràm Hương đối với tất cả các yêu cầu bồi thường, các khoản bồi thường do bên thứ ba yêu cầu phát sinh từ hành động đặt hàng. Khách Hàng có trách nhiệm cập nhật thông tin đăng ký của mình. Khách Hàng sẽ thông báo ngay lập tức cho Dược phẩm Bình Minh trong trường hợp có sự sử dụng trái phép tài khoản khách hàng để chúng tôi xử lý kịp thời.
  5. Khách Hàng có thể đặt hàng thông qua trang web này. Sau khi đặt hàng xong, Khách Hàng sẽ nhận được email xác nhận hệ thống đã nhận Đơn Đặt Hàng. Trong trường hợp hàng trong kho không đủ, chúng tôi buộc phải hủy Đơn Đặt Hàng và sẽ thông báo cho bạn qua điện thoại hoặc email. 
  6. Việc truy cập vào Dược phẩm Bình Minh được thực hiện thông qua mật khẩu cá nhân.  Khách Hàng có nghĩa vụ bảo mật mật khẩu này nhằm tránh hành vi sử dụng trái phép. Dược phẩm Bình Minh sẽ nỗ lực để ngăn chặn hành vi xâm nhập trái phép vào trang web chúng tôi. Tuy nhiên, Dược phẩm Bình Minh sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát, thiệt hại nào phát sinh do bên thứ ba xâm nhập trái phép vào trang web Dược phẩm Bình Minh.
  7. Tất cả hình ảnh của Sản Phẩm hiển thị trên trang web Vương Tràm Hương phục vụ cho mục đích minh họa giúp Khách Hàng dễ nhận diện Sản Phẩm. Kích thước và màu sắc thật của Sản Phẩm có thể có khác biệt và các thông số này được phản ánh chính xác trong mục thông tin sản phẩm.
  8. Trách nhiệm:
  9. Trách nhiệm của Dược phẩm Bình Minh là bồi thường cho bất kỳ thiệt hại, mất mát, tổn thất phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ khiếm khuyết hoặc không tuân thủ của Sản Phẩm hoặc bất kỳ vi phạm nghĩa vụ nào của Dược phẩm Bình Minh trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá giá trị của Sản Phẩm.
  10. Đối với các quyền mà Khách Hàng có được theo quy định của luật bảo vệ người tiêu dùng và trong giới hạn luật định, Dược phẩm Bình Minh sẽ không phải chịu trách nhiệm đối với Khách Hàng với bất kỳ thiệt hại, mất mát mang tính hệ quả, gián tiếp, đặc biệt nào. 
  11. Khách Hàng sẽ phải đảm bảo sẽ không sử dụng sản phẩm không theo hướng dẫn của chúng tôi và sẽ chịu trách nhiệm sử dụng các kỹ năng và sự cẩn trọng cần thiết khi sử dụng sản phẩm. Khách Hàng xác nhận và đồng ý rằng Vương Tràm Hương sẽ không phải chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với những nội dung tư vấn liên quan đến Sản Phẩm. Vương Tràm Hương sẽ không phải chịu trách nhiệm về việc thông tin này không chính xác hoặc diễn đạt không đúng.  
  12. Quyền sở hữu trí tuệ
  13. Tất cả quyền, quyền sở hữu, lợi ích liên quan sở hữu trí tuệ trong tất cả các ý tưởng, hệ thống, tài liệu dạng viết, đồ họa hoặc hình thức khác liên quan đến Dược phẩm Bình Minh trên trang web này, tất cả chữ viết, hình vẽ, hình ảnh, hình dạng, đồ thị, và các tài liệu khác được đăng trên trang web sẽ luôn là tài sản của Dược phẩm Bình Minh. Bạn sẽ không sao chép, tái tạo, tái xuất bản, đăng, tải, chỉnh sửa, thay đổi, hoặc trưng bày công khai hoặc gửi đi nội dung hoặc bất kỳ phần nào của trang web này vì bất kỳ mục đích gì mà không được sự chấp thuận trước bằng văn bản của Dược phẩm Bình Minh.
  14. Vương Tràm Hương không cấp quyền hoặc cho phép bất kỳ bên nào truy cập trang web này được sử dụng hoặc tái sản xuất các nhãn hiệu, lô gô này dưới bất kỳ phương thức nào và Vương Tràm Hương sẽ thực thi các biện pháp cần thiết để đảm bảo quyền lợi liên quan.
  15. Nội dung
  16. Dược phẩm Bình Minh sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin cung cấp trên trang web là chính xác và cập nhật mới nhất. Tuy nhiên, các thông tin này có thể bị nhầm lẫn, thiếu sót hoặc không chính xác và Dược phẩm Bình Minh có quyền chỉnh sửa nội dung nhầm lẫn, thiếu sót hoặc không chính xác này. Trong phạm vi luật định, chúng tôi không cam kết về tính chính xác hoặc hoàn thiện của thông tin trên trang này.
  17. Các tài liệu, thông tin này được cung cấp nhằm mục đích giúp Khách Hàng nắm biết thông tin và có thể được điều chỉnh, xóa bỏ hoặc thay thế tại từng thời điểm tùy thuộc vào quyết định của Vương Tràm Hương. 

11. Điều chỉnh Điều Khoản và Điều Kiện: Dược phẩm Bình Minh có quyền sửa đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này tại từng thời điểm tùy theo quyết định của chúng tôi. Dược phẩm Bình Minh có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, thông báo cho Khách Hàng về các sửa đổi này.  Khách Hàng có trách nhiệm xem xét các Điều Khoản và Điều Kiện trước khi gửi Đơn Đặt Hàng.

GIÁ CẢ VÀ KHUYẾN MÃI

  1. Dược phẩm Bình Minh cam kết nỗ lực để đảm bảo rằng giá cả, thông tin chi tiết, mô tả, hoặc quy cách của Sản Phẩm thể hiện trên mỗi sản phẩm chính xác tại thời điểm thông tin được đưa lên hệ thống.  Tuy nhiên công ty sẽ có quyền điều chỉnh thông tin về giá, mô tả, hoặc quy cách sản phẩm mà không cần phải thông báo trước cho khách hàng. 
  2. Giá cả sản phẩm được giới thiệu trên web Dược phẩm Bình Minh là giá mua hàng trực tuyến. Giá này có thể khác với giá sản phẩm thanh toán tại đối tác của Dược phẩm Bình Minh.  Giá của một số sản phẩm có thể được thay đổi mà không cần báo trước dựa vào sự biến động giá cả trên thị trường và các chương trình khuyến mại. 
  3. Trong trường hợp có nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc khuyến mại cùng được áp dụng cho Khách Hàng đối với cùng một sản phẩm. Khách hàng sẽ tự quyết định lựa chọn một trong số những chương trình ưu đãi hoặc khuyến mại đó trên một sản phẩm. Nhưng sẽ không được kết hợp tất cả những chương trình ưu đãi hoặc khuyến mại đó lên cùng một sản phẩm.

Trường hợp áp dụng đổi/trả hàng:.

  • Sản phẩm giao không đúng như yêu cầu đơn đặt hàng của khách hàng (loại sản phẩm, số lượng sản phẩm).
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp
  • Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, không nguyên vẹn do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.

Điều kiện đổi/trả hàng:

  • Thời gian đổi/trả hàng chỉ áp dụng trong vòng 7 ngày tính từ ngày khách nhận hàng.
  • Lưu ý: Chỉ áp dụng hình thức trả hàng khi mua hàng online.
  • Nếu giá sản phẩm đổi cao hơn giá sản phẩm đã mua, khách hàng sẽ thanh toán số tiền chênh lệch. Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm có giá thấp hơn, công ty sẽ không hỗ trợ hoàn lại phần chi phí chênh lệch.
  • Chỉ áp dụng đổi/trả hàng khi sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, bao bì không bị móp méo và không bị ảnh hưởng bởi tác động bên ngoài.

Lưu ý:

Công ty có quyền từ chối đổi/trả nếu xác định sản phẩm vi phạm chính sách đổi/trả hàng của chúng tôi.